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Parkhotel Gunten gewinnt in der Kategorie

„Nice-Price-Ferienhotels, Rating 26“




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Unsere Philosophie

Werte und Vision des Parkhotel Gunten
Die drei Säulen unserer Werte und Visionen sind Inhalt für den Arbeitsalltag unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit wollen wir unser Image gegen innen und aussen stärken und jedem Beteiligten zusätzlich Sinn und Spass vermitteln.
 
  
1) Harmonie im Betrieb  (Sinnvision)
Der Umgang miteinander ist:
♦ freundlich und herzlich (gegenseitige Wertschätzung), ehrlich, offen und kollegial
♦ konstruktive Kritik wird entgegengenommen
♦ „jeder hilft jedem“ (Teamgeist), auch innerhalb der verschiedenen Bereiche 
♦ die Kommunikation ist geprägt von Respekt und Anstand
♦ positive Einstellung, gute Laune
♦ Probleme erkennen und möglichst schnell lösen
♦ Ideen finden, die zur Verbesserung der Dienstleistung beitragen
 
  
2) Ja - Philosophie  (Gastvision)
♦ der Gast erlebt immer wieder schöne Überraschungen, eine hohe Qualität und die Liebe zum
   Detail, so dass er gerne wiederkommt
♦ die Mitarbeiter verstehen die Sicht des Gastes und nehmen Feedback dankend entgegen!
♦ die absolute Kundenorientierung macht uns erfolgreich
♦ die beeindruckende Harmonie und Atmosphäre ist für den Gast ein schönes Erlebnis
 
  
3) Klare Führung  (Führungsvision)
♦ klare Kenntnisse der Unternehmenszielsetzungen und das konsequente Vorleben
♦ gegenseitiges Vertrauen, Verständnis haben und Vorbild sein
♦ Verpflichtung zur Qualität, Bereitschaft zu Führen und Verantwortung zu tragen
♦ Förderung durch Weiterbildung und Feedback-Kultur
♦ Offenheit und Transparenz
♦ Ethik in den Handlungen; sich selber und seiner Handlungen bewusst sein
♦ Voraussetzung schaffen, dass Probleme erkannt und gelöst werden
 
 
 
Version: Gunten, im Mai 2012 / pz